Tekstų rašymas svetainėms: kodėl geriau patikėti svetainės kūrėjui?

Daugeliui atrodo, kad svetainės tekstų kūrimas yra paprastas veiksmas – prisėdi, atsidarai Word dokumentą ir pradedi rašyti apie savo veiklą. Iš pirmo žvilgsnio tai logiška: juk kas geriau papasakos apie verslą nei pats jo savininkas.

Tačiau praktikoje toks požiūris beveik visada veda į tą pačią problemą – tekstai sukuriami, bet svetainėje jie neveikia. Dažniausiai jie būna per ilgi, nenuoseklūs, nesusiję su dizainu, neoptimizuoti paieškai. Priežastis paprasta: svetainės tekstai kuriami atsitiktinai, be jokio išsankstinio pasiruošimo.

Svetainės struktūra - bazė tekstams

Pirmas žingsnis nėra rašymas. Pirmas žingsnis – suprasti, kaip atrodys pati svetainė.

Prieš kuriant tekstus turi būti aišku:

• kokie puslapiai bus reikalingi

• kokios sekcijos bus kiekviename puslapyje

• kokios apimties tekstų reikės kiekvienoje sekcijoje

Šis etapas vadinamas struktūros planavimu (angl. wireframe) – tai yra svetainės karkasas, be spalvų ir dizaino detalių. Jis parodo, kur ir kiek turinio apskritai reikės.

Paprasčiausias būdas jį pasidaryti – pasiimti popieriaus lapą ir schematiškai nusipiešti būsimą svetainę: atskirti puslapius, suskirstyti juos į sekcijas, pasižymėti, kur bus tekstas, kur nuotraukos, kur reikės trumpų aprašymų, o kur – platesnio turinio. Tai leidžia labai greitai pamatyti bendrą vaizdą ir suprasti, kiek ir kokio teksto iš tikrųjų reikia.

Problema atsiranda kai patirties svetainių kūrime neturintis žmogus ima tą karkasą dėlioti. Struktūra yra tiesiogiai susijusi su tuo, kaip vartotojas juda per svetainę, kokia tvarka jam pateikiama informacija ir kurioje vietoje jis priima sprendimą. Tam reikia ne tik suprasti, kas „gražiai atrodo“, bet turėti konkrečias žinias apie informacijos hierarchiją, vartotojo elgseną, konversijos logiką, dizaino ir turinio ryšį. Be šių dalykų dažniausiai atsiranda netaisyklinga seka – svarbi informacija pateikiama per anksti arba per vėlai, nėra aiškios krypties, kur ir kada vesti vartotoją. Dėl to struktūros planavimas nėra vieta eksperimentams ar „pabandysiu pats“ – tai etapas, kurį turi atlikti svetainių kūrėjas, nes nuo jo priklauso, ar visa svetainė apskritai veiks.

Raktažodžių analizė - būtinas SEO pagrindas

Svetainės tekstai kuriami pagal verslą – aprašoma tai, kas svarbu klientui. Tačiau kartu turi būti iš anksto aišku, kokios frazės bus integruojamos, kad šis turinys būtų randamas paieškoje. Būtent čia atsiranda raktažodžių analizė – ji leidžia suderinti verslo turinį su tuo, kaip realiai ieško vartotojai.

Kai svetainės struktūra jau apibrėžta, pereinama prie šio etapo. Jei šis žingsnis praleidžiamas, tekstai dažniausiai lieka paremti tik vidine logika – jie gali būti taisyklingi, bet neatitikti realios paieškos. Tokiu atveju atsiranda atotrūkis tarp to, kaip komunikuojama svetainėje, ir to, kaip ieško klientas.

Svarbu pabrėžti, kad raktažodžiai neturi diktuoti viso turinio. Jie nėra pagrindas, pagal kurį kuriamas tekstas, o gairės, kurios padeda jį tiksliau suformuluoti. Tai reiškia, kad turinys išlieka orientuotas į verslą, tačiau yra papildomas tomis frazėmis, kurios turi realią paklausą.

Didžiausia problema atsiranda tada, kai tekstai sukuriami pirmiausia, o tik vėliau bandoma prie jų pritaikyti raktažodžius. Tokiu atveju jie įterpiami dirbtinai, tekstas praranda sklandumą, o aiškios SEO krypties vis tiek neatsiranda. Teisinga seka yra priešinga – iš pradžių atliekama analizė, o tuomet kuriamas turinys, natūraliai integruojant pasirinktas frazes.

Tam naudojami specializuoti įrankiai, tokie kaip Ahrefs, SEMrush ar Google Keyword Planner, tačiau vien jų nepakanka. Reikalingas gebėjimas šiuos duomenis interpretuoti ir pritaikyti konkrečiai svetainei. Dėl to raktažodžių analizė nėra intuityvus žingsnis – tai dalis bendro turinio planavimo, kurią turi atlikti tas, kas supranta visos svetainės veikimo logiką.

Tekstų rašymas - derinys tarp aiškumo, struktūros ir SEO

Kai struktūra jau suplanuota, o raktažodžiai parinkti, tik tada pereinama prie tekstų kūrimo. Čia dažnai atsiranda klaidingas įspūdis, kad lieka tik „parašyti tekstą“. Praktikoje taip nėra. Svetainės tekstas nėra laisvos formos – jis kuriamas laikantis aiškių principų, kurie lemia, ar žmogus jį supras, ar perskaitys ir ar atliks veiksmą.

Rašant nuolat galvojama ne tik apie pačią informaciją, bet ir apie tai, kaip ji pateikiama. Tekstas turi būti lengvai skenuojamas, aiškiai suskaidytas, be perteklinių sakinių. Žmogus svetainėje neskaito taip, kaip skaitytų straipsnį – jis greitai peržvelgia turinį, ieško atsakymo, todėl kiekviena pastraipa turi turėti aiškią mintį ir paskirtį. Jei šios logikos nėra, tekstas tampa sunkiai suvokiamas, net jei informacija pati savaime yra gera.

Ne mažiau svarbu suprasti, kad tekstas rašomas ne sau, o konkrečiam klientui. Tai reiškia, kad reikia žinoti, kokius klausimus jis turi, kaip jis mąsto, kas jam svarbu priimant sprendimą. Dėl to tekstas turi būti ne tik informatyvus, bet ir aiškiai vedantis – nuo problemos iki sprendimo. Tai jau ne tik rašymas, bet ir vartotojo psichologijos supratimas.

Lygiagrečiai turi būti išlaikoma ir SEO logika. Raktažodžiai negali būti įterpiami bet kur ar bet kaip – yra aiškios vietos, kur jie turi atsirasti, ir principai, kaip dažnai jie naudojami. Jei jie integruojami neteisingai, tekstas tampa nenatūralus arba praranda kryptį. Jei neintegruojami – tekstas lieka nematomas paieškoje.

Kodėl svetainės tekstus verta patikėti svetainių kūrėjui

Iš pirmo žvilgsnio gali atrodyti, kad svetainės tekstų kūrimas yra tiesiog informacijos surašymas. Tačiau praktikoje tai vienas iš sudėtingiausių etapų visame svetainės kūrimo procese.

Tekstas svetainėje neegzistuoja atskirai. Jis visada yra „pririštas“ prie konkrečios vietos – sekcijos, jos dizaino sprendimo. Tai reiškia, kad kiekvienas sakinys turi turėti savo vietą ir paskirtį. Negalima tiesiog parašyti teksto ir tikėtis, kad jis kažkur „tiks“ – jis turi būti kuriamas žinant, kur tiksliai bus naudojamas.

Šioje vietoje atsiranda esminis skirtumas tarp paprasto rašymo ir svetainės tekstų kūrimo. Reikia vienu metu galvoti apie:

• bendrą svetainės struktūrą ir puslapių tarpusavio ryšį

• kiekvienos sekcijos funkciją ir jai reikalingą teksto apimtį

• raktažodžius ir jų paskirstymą

Tai nėra atskiri žingsniai – tai vienas procesas, kuriame visi šie elementai veikia kartu. Dėl to net ir turint visą reikalingą informaciją apie savo veiklą, ją paversti tinkamu svetainei tekstu be žinių, susijusių su veikiančia svetainės struktūra, informacijos hierarchija, svetainės lankytojų psichologija, google rekomendacijomis, lankytoją konvertuojančiais veiksniais dažnai būna sudėtinga.

Būtent todėl praktikoje dažniausiai tekstų rašymu rūpinasi svetainės kūrėjas. Klientas pateikia visą reikalingą informaciją apie savo veiklą. Tuo tarpu svetainės kūrėjas, matydamas pateiktus duomenis sukuria naujus, išsamius tekstus, natūraliai derančius su suplanuota, apgalvota struktūra.

Tokiu būdu išvengiama dažniausios klaidos – kai tekstas kuriamas atskirai, o vėliau bandoma jį pritaikyti svetainei. Vietoje to tekstas iš karto kuriamas kaip svetainės dalis, todėl natūraliai atitinka visus jos reikalavimus.

Santrauka

Svetainės tekstų kūrimas nėra spontaniškas rašymas – tai nuoseklus procesas, kuris prasideda nuo struktūros planavimo, tęsiasi per raktažodžių analizę ir tik tuomet pereina į patį rašymą.

Norint sukurti veikiančius tekstus, reikia įvertinti ne tik turinį, bet ir tai, kaip jis bus pateikiamas: kokią vietą užims puslapyje, kokią funkciją atliks, kaip derės su dizainu ir kaip prisidės prie matomumo paieškoje. Dėl šios priežasties tekstų kūrimas svetainėms reikalauja daugiau ne tik gebėjimo rašyti.

Būtent todėl praktikoje dažniausiai geriausi rezultatai pasiekiami tuomet, kai klientas pateikia visą reikalingą informaciją apie savo veiklą, o svetainės kūrėjas ją paverčia tekstais, pritaikytais konkrečiai struktūrai, dizainui ir SEO principams. Tokiu būdu tekstai tampa ne atskiru elementu, o integralia svetainės dalimi, kuri veikia kartu su visa jos logika.

---

Norite sukurti svetainę savo veiklai, bet nežinote, nuo ko pradėti? Susisiekite ir trumpai papasakokite apie savo projektą – įvertinsiu apimtį ir pasiūlysiu sprendimą.

---

Straipsnio autorė Beatričė Valaitytė, „On digital“